8月17日至18日，第一师医院举办了为期两天的”新护士岗前培训。全院共有90名轮转护士参加了培训。

       此次培训由第一师医院援疆护理专家冯金娥总护士长主导，她结合医院实际，联合一师医院护理管理团队，努力致力于改进护理服务工作流程，提升服务内涵和品质，逐步奠定了以护理程序为基础的临床实践工作框架。对全院护理人员提出了更高的能力要求，包括良好的人文关怀和护患交往能力，团队合作能力、护理评估能力、护理干预能力、评判性思维能力、临床教学和病人教育能力。

       在两天的集训中，通过专题讲座、角色扮演、视频教学、分组讨论、案例分析相结合等方式方法，由冯金娥总护士长主讲了护理人文关怀和护患沟通，第一师医院护理部何敏主任介绍了医院的护理工作概况，腾雪飞副主任解读了护理安全与核心制度，以及刘秀珍护士长的护理程序、系统评估、护理文书书写讲座和专科护士刘艳的皮肤评估和压疮的预防等，并视频学习了护士职业防护知识。

       冯金娥总护士长介绍：新入职护士作为医院护理队伍的新生力量，如何提升他们的业务能力、培养良好的工作习惯，必须要有规范的培训流程作为基础，这是医院护理管理团队的重要工作内容。

       此次培训，冯金娥总护士长充分借助后方医院——浙江大学医学院附属邵逸夫医院护理团队的优势资源，围绕提升核心能力的主线，与一师医院护理管理团队一起设计了切实可行的新员工培训方案。

       该方案共分为两个层面，即医院护理部层面和临床科室层面的培训和考核。为此，护理部制定了《新手培训手册》，内容包括医院概况、护理简介、临床思维能力等相关理论，使新护理人员了解医院情况，增进护患沟通原则、病人教育理论等知识结构学习。首先，通过护理部层面的培训与考核，意在规范护理人员实施临床工作需要遵循的护理专业的核心理念、价值观、态度和行为要求，建立护理临床工作的理论框架、工作制度和流程，逐步形成护理专业人员的文化基调。其次是科室层面的培训，主要针对具体岗位的培训和专科护理的拓展，有护理单元科室介绍、科室的规章制度和流程、专科知识和技能。通过两个层面相结合的培训，将逐步为医院打造一支专业、规范的护理团队奠定基础。

      经过两天内容丰富，贴近实践的培训，为参培者们输入了新的护理理念，带来了新的工作方式，在端正工作态度、树立正确的价值观、掌握工作技巧、巩固专业知识等方面都有很大收获。大家纷纷表示：在培训中学会了如何处理护患关系的技巧；在今后工作中要将真诚、自信、关爱、温暖、责任的工作理念运用到实际的护理工作中，以细心、认真、踏实的工作态度为病人提供更优质的服务。

来源：一师医院

文图/龙斌文 冯金娥