吴玲燕在分管医共体工作期间，充分发挥浙江省及浙大附属医院等后方单位资源，切实提高医共体总院和分院医疗服务能力，落实分级诊疗，把优质医疗服务带给基层群众。她积极对接金华市中医院和杭州市卫健委下属多家社区卫生服务中心，开展对口支援1团、5团分院，推进“以市包院”帮扶工作，累计协助争取省市援疆资金近2500万元，推动医共体建设取得实质性成效。兵团第一师医院医共体辖区46个标准化连队卫生室全部开通医保刷卡结算业务，并依托总院胸痛中心实现胸痛诊疗全覆盖。在她和班子同事的共同努力下，兵团第一师医院2023年取得了兵团系统公立医院高质量发展第一名、医共体考核兵团第二名的好成绩。

针对群众就医过程中存在的痛难点问题，吴玲燕借鉴浙江数字化改革经验，推动兵团第一师医院运用信息技术，全面优化诊疗支付流程，医院窗口排队人数减少60%，病人平均就诊等待时间由之前的25分钟减少至16分钟。借鉴浙江大学医学院附属邵逸夫医院经验，促成兵团第一师医院成立入院准备中心，结合推广智慧门诊，不断优化门诊流程，大大改善群众就医体验，门诊患者满意度测评从88.6%提高到94.5%，患者术前等待时间自56小时缩短至34小时，降幅39.29%。

作为浙江省“组团式”医疗援疆专科联盟办公室副主任，吴玲燕经常带领援疆专家不仅给基层送医送药，还把党和国家的关怀带到基层，让少数民族群众感受到温暖。专科联盟自成立以来赴各团镇及地方县市开展共建共享活动283场次；组织“幼儿心肺健康进校园”活动，对14岁以下儿童进行先天性心脏病筛查，在浙江省援疆指挥部牵头下，将“爱佑慈善基金”纳入“启明行动”，免费为176名先心患儿实施心脏介入手术，直接减免手术费用304万元，为各族群众带来了“心”的希望；组织“皓齿行动”等义诊活动30余次、受益群众近2万余人次。

2017年，吴玲燕在第一师阿拉尔市参加“民族团结一家亲”活动时，与五团3连维吾尔族群众依麻木·尼亚孜结为亲戚。近8年来，她始终如一地关心着依麻木·尼亚孜大叔一家，多次为患有慢性阻塞性肺病、关节炎、椎间盘突出症的大叔安排医疗专家的免费优质服务，更是自掏腰包为大叔治病。她还尽己所能关爱帮助更多的少数民族群众：发动后方力量，为托喀依乡捐赠20万元建起了活动室；实施“衣暖南疆”行动，捐赠衣物2万余套；实施“彩虹计划”牵线浙江卫视，组织浙江51名爱心人士结对师市51名困难学生……在各民族守望相助、手足情深的奋进道路上，吴玲燕一直以自己的坚韧和细腻，呵护着火红而又热烈的“石榴花”。

来源：浙大组工官微